
成年人如何接触和应对网络自杀、自伤及进食障碍内容?
这份Ofcom质性研究访谈了30名有相关经历的成年人和5名专业人士,了解他们接触这类内容的途径、感受、影响,以及对平台工具的看法。
受访者既会在个性化信息流、自动播放和病毒式传播中意外遇到相关内容,也有人在痛苦时主动搜索,希望获得方法建议、情绪确认或与相似经历者建立联系。一次接触有时会通过推荐和社交互动,变成持续出现的内容。
血腥影像、方法说明和鼓励伤害的评论被认为可能直接造成伤害;美化、浪漫化或“潮流化”的内容,则可能让有害行为显得正常。与此同时,支持性社区和康复内容也可能与有害材料并存。
受访者认为,现有屏蔽、举报和过滤工具难找、效果不稳定,平台需要提供更清楚的设置、更细致的筛选和更主动的保护。







